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    易繳費

    發布時間:2017-01-01 23:57:00

    品牌及優勢    代收費業務    辦理渠道及流程

    ● 品牌及優勢:

    品種全:水、電、燃氣、數字電視、電信座機與寬帶、移動、稅費、交通罰沒等居家生活各類費用代收代繳!

    渠道廣:柜臺、網上銀行、手機銀行、微信銀行、自助終端等全渠道實時繳費、委托代扣簽約全支持!

    ● 代收費業務:

    代收費業務范圍

    代收電信通訊費、移動手機費、水費、電費、燃氣費、數字電視費、國稅、地稅、交通罰沒等;

    代收費業務方式

    實時代收和批量代扣兩種方式(代收移動電話費方式為實時代收)

    (1)實時代收是指(自來水公司、電力公司、燃氣公司、電信公司、移動公司、昆明市廣播電視網絡中心等,以下簡稱第三方)客戶在銀行柜臺以現金方式或通過手機銀行、自助設備進行實時繳費。

    (2)批量代扣是指第三方客戶在我行開立活期存款賬戶、銀行卡賬戶或對公活期賬戶,委托我行代扣支付(自來水、電、燃氣、電信話費、電信寬帶費、數字電視)等費用。我行根據第三方需要與客戶簽定《委托銀行代理收費申請書》,在第三方規定的繳費時間內,對賬戶正常(存款余額足以支付當期應繳費用,無凍結、掛失、止付標識)的委托代扣指定賬戶進行自動下賬。

    業務要點

    (1)當用戶指定賬戶戶名、賬號、用戶號等主要信息發生變動時,客戶必須本人辦理變更手續,重新簽訂扣款協議。

    (2)客戶可在扣款一年內,到我行任一營業網點憑《委托銀行代理收費申請書》或相關的存折、銀行卡或繳費憑據,到我行任一網點補打代收費收據。其中,我行不向用戶提供正式發票,客戶可持《富滇銀行代收費收據》到第三方繳費網點換取正式發票。

    (一)網點柜臺

    1、委托扣款流程:

    2、現金繳費流程:

    3、注意事項:簽約委托代扣業務時,請本人持身份證到網點辦理。

    (二)其他渠道

    我行還為客戶提供自助銀行 、個人網上銀行、手機銀行等渠道,提供客戶方便快捷的繳費服務。

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